1.
Co mam zrobić, gdy zależy mi na czasie?
Towar musze mieć jutro!
Jeśli zależy Ci na czasie wypełniając Zamówienie w
polu Wybierz metodę płatności wybierz
opcję
Przedpłata na konto.
Natychmiast po złożeniu
zamówienia przejdzie do Ciebie e-mail potwierdzający zamówienie, w
którym będą zawarte niezbędne informacje oraz numer konta
bankowego, na które należy wpłacić całą kwotę zamówienia na
zasadzie przedpłaty. Następnie wpłacić przelewem
należność za zamówienie, wpisując w pole opisu nazwę firmy i dzień zamówienia
np. przedpłata Studio Graficzne 2006.01.02.
Następnie prześlij do nas potwierdzenie przelewu e-mailem
(sklep@dtp.pl)
lub faksem (022 409 03 09). Jeśli twoje potwierdzenie
dojdzie do nas do godziny 14:30 jest duże prawdopodobieństwo,
że następnego dnia towar zostanie dostarczony do Ciebie
firmą kurierską (w tym celu w polu Koszty wysyłki
wybierz opcję Przedpłata na konto -
Firma Kurierska. Jeśli przyjdzie po godzinie
14:30 musisz liczyć się z dostawą trwającą 2 dni.
Uwaga!
Dotyczy zamówień złożonych od poniedziałku
do czwartku. Zamówienia złożone w piątek, sobotę i
niedzielę realizowane są w poniedziałek i dostarczane we
wtorek. |
2. Co
mam zrobić, gdy zależy mi na czasie i mogę poczekać
na towar maksymalnie 3 dni.
Jeśli zależy Ci na czasie wypełniając Zamówienie w
polu Wybierz metodę płatności wybierz
opcję
Przedpłata na konto oraz
w polu Koszty wysyłki
wybierz opcję Przedpłata na konto -
Firma Kurierska.
Natychmiast po złożeniu
zamówienia przejdzie do Ciebie e-mail potwierdzający zamówienie, w
którym będą zawarte niezbędne informacje oraz numer konta
bankowego, na które należy wpłacić całą kwotę zamówienia na
zasadzie przedpłaty. Następnie wpłacić przelewem
należność za zamówienie, wpisując w pole opisu nazwę firmy i dzień zamówienia
np. przedpłata Studio Graficzne 2006.01.02.
Jeśli chcesz przyśpieszyć zamówienie prześlij do nas
potwierdzenie przelewu e-mailem (sklep@dtp.pl)
lub faksem (022 409 03 09). Jeśli twoje potwierdzenie
dojdzie do nas do godziny 14:30 jest duże prawdopodobieństwo,
że następnego dnia towar zostanie dostarczony do Ciebie
firmą kurierską. Jeśli przyjdzie po godzinie 14:30 musisz
liczyć się z dostawą trwającą 2 dni.
Uwaga!
Dotyczy zamówień złożonych od poniedziałku
do czwartku. Zamówienia złożone w piątek, sobotę i
niedzielę realizowane są w poniedziałek i dostarczane we
wtorek. |
3. Kiedy mogę wybrać opcję
"Zaliczenie pocztowe" i zapłacić przy odbiorze towaru?
Jeżeli całkowita wartość zamówienia nie przekracza 1000 zł
brutto możesz w polu Koszty wysyłki
wybrać opcję Zaliczenie pocztowe - Poczta
Polska oraz w polu Wybierz metodę płatności
opcję Zaliczenie pocztowe.
Dzięki temu możesz zapłacić przy odbioru towaru w swoim domu, firmie lub w Urzędzie Pocztowym. Musisz liczyć się z tym, że wybierając tę opcję wydłuża się czas realizacji zamówienia i trwa od 14 do 21 dni. Jeśli zależy Ci na czasie, prosimy o wybranie opcji
Przedpłata na konto. |
4. Co mam
zrobić, gdy wartość mojego zamówienia przekracza 1000 zł?
Jeśli wartość zamówienia przekracza kwotę 1000 zł w
polu Wybierz metodę płatności wybierz
opcję Przedpłata na konto. Po złożeniu
zamówienia przejdzie do Ciebie e-mail potwierdzający zamówienie, w
którym będą zawarte niezbędne informacje oraz numer konta
bankowego, na które należy wpłacić całą kwotę zamówienia na
zasadzie przedpłaty. Dodatkowo możesz odpisać na ten e-mail w
celu zlecenia wystawienia przez nas faktury pro forma. Jeśli nie
potrzebujesz faktury pro forma, możesz od razu wpłacić przelewem
należność, wpisując w pole opisu nazwę firmy i dzień zamówienia
np. przedpłata Studio Graficzne 2006.01.02.
Jeśli dostałeś fakturę pro forma wpisz po prostu jej numer. |
5.
Potrzebuje faktury pro forma?
Po złożeniu
zamówienia przejdzie do Ciebie e-mail, w
którym będą zawarte niezbędne informacje o Twoim Zamówieniu.
Odpisz na ten e-mail w
celu zlecenia nam wystawienia faktury pro forma. Fakturę pro forma
odeslemy w formie pliku PDF na podany przez Ciebie e-mial w Zamówieniu. |
6. Na jakie
konto bankowe mam wpłacić należność.
Za zamówiony towar możesz dokonać przedpłaty wpłacając
całkowity koszt Twojego Zamówienie na
numer konta bankowego: 50 1020 5558 1111 1230 9480 0186 (Ca Studio, ul. Gen. Fieldorfa 10/80, 03-984 Warszawa).
W pole opisu przelewu wpisz nazwę firmy i dzień zamówienia
np. przedpłata Studio Graficzne 2006.01.02
lub jeśli otrzymałaś od nas zamówioną fakturę pro
forma wpisz po prostu jej numer. |
7.
Czy mogę odebrać towar osobiście?
Nasz sklep działa tylko i wyłącznie na zasadzie wysyłki
towarów zamówionych przez internet i nie prowadzimy punktu
sprzedaży detalicznej i nie obsługujemy klientów bezpośrednio. |
8. Kiedy mogę
dostać rabat?
Przy zamówieniach powyżej 5000 zł netto przyznawany jest
automatycznie w Zamówieniu
rabat w wysokości 3% wartości towaru. Inne rabaty przy dużych
firmowych zakupach uzgadniane są telefonicznie. |
9.
Czy sprzedajecie jeszcze jakieś inne produkty niż te
umieszczone na stronie internetowej?
Sprzedajemy dużo więcej produktów. Listę w pliku PDF możesz
pobrać klikając na link: pobierz.
Możesz je zamówić wypełniając i wysyłając do nas
faksem Formularz Zamówienia,
który znajduje się na ostatniej stronie pliku PDF. Jeśli
nie ma tam produktu, który chcesz kupić, napisz do nas
e-maila z pytaniem. |
Życzymy
udanych zakupów!
W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt: tel.: (22) 498 48 84, mobile24: 0609 11 12
13 |
